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Mitarbeiter oder Dienstleister Zugriff gewähren

So gibst du Mitarbeitern oder externen Dienstleistern gezielt Zugriff: Benutzer anlegen, Rechte pro Modul (Lesen/Bearbeiten/Anlegen/Löschen) vergeben und Einladung versenden.

In immocloud kannst du deinen Mitarbeitern oder externen Dienstleistern gezielt Zugriff auf bestimmte Bereiche geben. So behältst du die Kontrolle über deine Daten und kannst zugleich effizient zusammenarbeiten.


So gehst du vor

Schritt 1: Benutzerverwaltung öffnen

  • Melde dich in deinem immocloud-Account an.

  • Gehe zu „Einstellungen" und öffne den Bereich „Benutzerverwaltung".

  • Hinweis: Der Menüpunkt wird ausschließlich dem Hauptnutzer (Inhaber des Accounts) angezeigt. Wenn du den Punkt nicht siehst, bist du selbst als Unternutzer angelegt – wende dich in dem Fall an den Hauptnutzer eures Accounts.

Schritt 2: Neuen Benutzer anlegen

  • Klicke auf „Neuen Benutzer hinzufügen".

  • Gib die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters oder Dienstleisters ein.

Schritt 3: Berechtigungen pro Modul vergeben

  • Für jedes Modul (z. B. Objekte, Finanzen, Kontakte, Banking) wählst du eine von vier Berechtigungsstufen:

    • Lesen – Daten ansehen, aber nicht ändern

    • Bearbeiten – bestehende Daten anpassen

    • Anlegen – neue Einträge erstellen

    • Löschen – höchste Stufe, entspricht der vollen Berechtigung im Modul

  • Soll dein Benutzer denselben Funktionsumfang haben wie du selbst, vergibst du in jedem Modul die Stufe „Löschen".

Schritt 4: Einladung versenden

  • Sende die Einladung per E-Mail.

  • Der neue Nutzer erhält einen Link zur Registrierung und richtet seinen Zugang selbst ein – deine eigenen Zugangsdaten werden nicht geteilt.


Fragen, Tipps & Antworten

Gibt es eine „Administrator"-Rolle, die ich vergeben kann?

Nein. Eine separate Administrator-Rolle zum Weitergeben gibt es nicht. Du steuerst die Rechte ausschließlich über die vier Berechtigungsstufen pro Modul.

Kann ein Unternutzer mit voller Berechtigung alles tun, was ich auch kann?

Nicht ganz. Auch mit der Stufe „Löschen" in allen Modulen bleibt ein Unternutzer ein Unternutzer. Die Vergabe von Rechten (Benutzerverwaltung) und die Aboverwaltung sind ausschließlich dem Hauptnutzer (Inhaber des Accounts) vorbehalten und lassen sich nicht delegieren.

Kann ich den Zugriff auf bestimmte Objekte begrenzen?

Nein. Die Rechte gelten immer für das gesamte Modul. Eine Einschränkung auf einzelne Objekte oder Eigentümer innerhalb eines Moduls ist aktuell nicht möglich.

Kann ich den Zugriff später ändern oder entziehen?

Ja, Zugriffsrechte lassen sich jederzeit anpassen oder komplett entziehen.

Wie sicher ist der Zugriff für externe Dienstleister?

immocloud bietet rollenbasierte Berechtigungen, damit Nutzer nur das sehen und bearbeiten können, was sie dürfen.

Braucht jeder Nutzer ein eigenes Konto?

Ja, um Nachvollziehbarkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Ab welchem Tarif kann ich weitere Benutzer einladen?

Die Benutzerverwaltung steht ab dem Investor-Tarif zur Verfügung. Die Anzahl der einladbaren Benutzer ist nicht begrenzt.


Was sonst noch wichtig ist

  • Verteile Zugriffsrechte stets nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe.

  • Prüfe regelmäßig, wer Zugriff auf deine Daten hat.

  • Soll ein Mitarbeiter dauerhaft die Rolle des Hauptnutzers übernehmen, ist das nicht über die Benutzerverwaltung möglich – dafür wird die hinterlegte E-Mail-Adresse im Hauptaccount geändert. Melde dich bei uns, wir unterstützen dich dabei.

  • Nutze den Support, wenn du spezielle Berechtigungswünsche hast.

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