Wenn du die Zählerverwaltung zum ersten Mal öffnest, fallen dir vielleicht Zähler auf, die doppelt aufgeführt sind. Das ist kein Fehler, sondern hängt mit der Umstellung auf das neue Zählermanagement zusammen. Hier erfährst du, woher die Doppelungen kommen und wie du die Übersicht bereinigst, ohne deine Abrechnung zu gefährden.
Woher kommen die doppelten Zähler?
Übernahme aus mehreren Quellen: Bei der Veröffentlichung der neuen Zählerverwaltung wurden alle in den Einheiten angelegten Zähler automatisch übernommen. Wurden zusätzlich über das Wohnungsübergabeprotokoll oder beim Speichern eines Mietverhältnisses Zähler erfasst, kann es zu Doppelungen kommen.
Objekt- vs. Einheitenebene: Früher wurden Zähler teils auf Objektebene, teils auf Einheitenebene angelegt. In der neuen Listendarstellung werden beide Ebenen zusammen angezeigt – dadurch wirken Zähler doppelt, obwohl sie technisch auf unterschiedlichen Ebenen liegen.
Wichtig: Für die Betriebskostenabrechnung (BKA) können ausschließlich Zähler auf Einheitenebene genutzt werden. Zähler auf Objektebene stehen in der BKA nicht zur Auswahl.
So gehst du vor
Schritt 1: Duplikate identifizieren
Öffne die Zählerverwaltung in der linken Seitenleiste.
Filtere nach der betroffenen Einheit oder dem Objekt.
Klick die scheinbaren Duplikate einzeln an und prüfe, ob beide einen Verlauf an Zählerständen haben.
Schritt 2: Ebene prüfen – Objekt oder Einheit?
Prüfe, auf welcher Ebene die Zähler liegen. Für die BKA brauchst du den Zähler auf Einheitenebene.
Findest du einen Zähler mit bereits erfassten Ständen auf Objektebene, den du für die BKA brauchst, kannst du ihn auf die Einheitenebene verschieben, ohne die vorhandenen Stände zu verlieren.
Schritt 3: Status der Duplikate bewerten
Zähler ohne Zählerstände: kannst du in der Regel bedenkenlos löschen.
Zähler mit Verlauf, aber noch nicht in einer Abrechnung verwendet: kannst du ebenfalls löschen.
Zähler, die bereits in einer abgeschlossenen Betriebskostenabrechnung verwendet wurden: nicht löschen, sondern auf „inaktiv" setzen – so bleibt die Abrechnungshistorie erhalten.
Schritt 4: Inaktive Zähler ausblenden
Inaktive Zähler sind in der Übersicht standardmäßig ausgeblendet, lassen sich aber jederzeit über den Filter wieder einblenden.
Die Abrechnungshistorie bleibt vollständig erhalten.
Schritt 5: Übersicht prüfen
Nach der Bereinigung sollte pro Einheit und Zählertyp nur noch der aktive, gepflegte Zähler auf Einheitenebene sichtbar sein.
Fragen, Tipps & Antworten
Warum sind manche Zähler überhaupt doppelt?
Entweder weil Zähler aus mehreren Quellen (Einheiten, Wohnungsübergabeprotokoll, Mietverhältnis) übernommen wurden, oder weil Zähler auf Objekt- und Einheitenebene jetzt zusammen angezeigt werden.
Was passiert mit der Abrechnung, wenn ich einen Zähler lösche?
Wurde der Zähler in einer bereits abgeschlossenen Abrechnung verwendet, geht der Bezug verloren. Abrechnungsrelevante Zähler deshalb nicht löschen, sondern auf „inaktiv" setzen.
Warum kann ich Objektzähler nicht in der BKA verwenden?
Die BKA rechnet auf Einheitenebene. Nur Zähler, die einer konkreten Einheit zugeordnet sind, können für die verbrauchsabhängige Kostenverteilung genutzt werden.
Welchen Zähler behalte ich, wenn beide einen Verlauf haben?
Behalte den Zähler mit dem vollständigeren Verlauf auf Einheitenebene. Den anderen kannst du löschen oder auf „inaktiv" setzen.
Kann ich einen gelöschten Zähler wiederherstellen?
Nein, gelöschte Zähler lassen sich nicht wiederherstellen. Im Zweifel lieber den Status „inaktiv" wählen.
Ich bin unsicher, welcher Eintrag der richtige ist – was nun?
Schick uns einen Screenshot der Zählerdetails über den Chat – wir schauen gemeinsam drauf, bevor du löschst.
Was sonst noch wichtig ist
Zähler auf Einheitenebene sind die Voraussetzung für die verbrauchsabhängige Abrechnung in der BKA.
Änderungen an Zählern wirken sich sofort auf laufende Abrechnungen aus – prüfe daher sorgfältig, bevor du löschst.
Zählerstände können jederzeit nachträglich angepasst werden.
Lege neue Zähler immer direkt in der Zählerverwaltung an, damit Doppelungen erst gar nicht entstehen.