Mieter mit abweichender Wohnadresse erfassen
Manchmal wohnt ein Mieter nicht direkt in der Einheit, für die er oder sie verantwortlich ist. Zum Beispiel bei Gewerbeobjekten oder wenn jemand eine zweite Adresse hat. Hier erfährst du, wie du solche Fälle in immocloud korrekt erfasst.
So gehst du vor
Schritt 1: Mieteinheit und Mietvertrag öffnen
Logge dich in deinem immocloud-Konto ein.
Gehe zu „Objekte“ und wähle die entsprechende Einheit aus.
Klicke auf „Mietverträge“, um bestehende Verträge zu prüfen oder neue anzulegen.
Schritt 2: Mieter:in hinzufügen oder bearbeiten
Klicke bei bestehendem Mietverhältnis auf „Ändern“ oder lege ein neues Mietverhältnis an.
Wähle den Mieter oder die Mieterin aus oder lege einen neuen Kontakt an.
Schritt 3: Abweichende Wohnadresse eintragen
Im Kontaktformular findest du Felder für die Wohnadresse des Mieters.
Trage hier die abweichende Wohnadresse ein – nicht die Adresse der vermieteten Einheit.
Achte darauf, dass du alle relevanten Daten vollständig und korrekt angibst.
Schritt 4: Änderungen speichern
Speichere die Angaben, um sicherzustellen, dass die abweichende Adresse im System hinterlegt ist.
Aktualisiere die Seite, um die neuen Angaben zu sehen.
Häufige Fragen und Tipps
Warum erscheint die abweichende Adresse nicht überall?
Die abweichende Wohnadresse wird in den Kontaktdaten des Mieters gespeichert, nicht direkt in der Einheit. Prüfe daher die Mieterakte, nicht die Objektansicht.
Kann ich eine abweichende Adresse später ändern?
Ja, du kannst jederzeit die Adresse im Kontaktprofil des Mieters bearbeiten.
Wird die abweichende Wohnadresse auch bei der Betriebskostenabrechnung berücksichtigt?
Die Wohnadresse dient in erster Linie der Kontaktverwaltung – die Abrechnung erfolgt weiterhin auf Basis der Objektdaten.
Zusätzliche Hinweise oder Tipps
Gerade bei gewerblichen Mietern ist es wichtig, die korrekte Wohnadresse zu erfassen, um Rückfragen zu vermeiden.
Wenn du dir unsicher bist, wo du die Adresse eintragen musst: am besten in den Kontaktdaten, nicht in der Objektdetailseite.
Änderungen an den Adressen wirken sich sofort aus – ein erneutes Einloggen ist nicht nötig.
Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …
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