Warum muss ich alle 90 Tage mein Bankkonto erneut verbinden?
Vielleicht hast du dich schon gefragt, warum du regelmäßig dein Bankkonto in immocloud erneut verbinden musst. Keine Sorge – das liegt nicht an einem Fehler, sondern an gesetzlichen Vorgaben. Hier erfährst du, warum das so ist und was du dabei beachten musst.
So gehst du vor
Schritt 1: Warum die Aufforderung kommt
Seit 2019 gilt die EU-PSD2-Richtlinie.
Sie schreibt vor, dass Bankzugänge alle 90 Tage mit einem zweiten Faktor (z. B. TAN oder App-Bestätigung) erneuert werden müssen.
Das ist eine gesetzliche Sicherheitsvorgabe – immocloud selbst hat darauf keinen Einfluss.
Schritt 2: Bankkonto neu verbinden
Gehe in immocloud zu „Einstellungen → Bankkonto“.
Wähle das Konto aus und folge den Schritten zur erneuten Verbindung.
Gib die geforderten Sicherheitsdaten (z. B. TAN) ein, um den Zugriff zu verlängern.
Schritt 3: Sicherheit & Transparenz
Diese regelmäßige Abfrage schützt deine Daten und erfüllt die rechtlichen Anforderungen der Bankenaufsicht.
Auch wenn es lästig wirkt: Sie sorgt dafür, dass deine Daten immer sicher sind.
Fragen, Tipps & Antworten
Was passiert, wenn ich das nicht mache?
Dann kann immocloud keine neuen Umsätze von deinem Bankkonto abrufen – du müsstest alles manuell pflegen.
Kann ich die 90-Tage-Frist verlängern?
Leider nein – das ist gesetzlich vorgegeben und gilt für alle Banking-Apps.
Betrifft das nur Girokonten?
Vor allem Girokonten, aber auch andere Konten können betroffen sein – das hängt von den Sicherheitsvorgaben deiner Bank ab.
Was sonst noch wichtig ist
Viele Banken erlauben die Verlängerung direkt über die App oder einen Link – oft geht das sehr schnell.
Prüfe regelmäßig, ob deine Kontoverbindung noch aktuell ist – so bleibt deine Buchhaltung immer auf dem neuesten Stand.
Wenn du nicht weiterkommst: Unser Support hilft dir gerne, die Verbindung zu erneuern.
Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …
Starte direkt mit unserem Chatbot in immocloud. Er kennt (fast) alle Antworten und bringt dich sofort mit unserem Team in Kontakt, wenn du tiefer ins Thema einsteigen willst.
Unser Customer Support ist auch direkt für dich da:
☎️ Telefon: 0211 / 975 374 90
📱 WhatsApp: 0157 / 923 962 42
✨ immocloud erstmal kennenlernen? Dann schnapp dir einen Platz in einem unserer Webinare