Warum wurde ich aufgefordert, meine Bankkonten erneut zu verbinden?
Du wurdest aufgefordert, deine Bankkonten erneut zu verbinden, weil die PSD2-Richtlinie (seit 2019 EU-weit gültig) vorschreibt, dass Zugriffe auf Bankdaten regelmäßig erneuert werden müssen. Das sorgt für mehr Sicherheit bei der Datenübertragung.
So gehst du vor
Schritt 1: Aufforderung zur erneuten Verbindung verstehen
Die Banken verlangen aus Sicherheitsgründen eine erneute Authentifizierung mindestens alle 90 Tage.
Diese Regel gilt für Girokonten, bei anderen Kontotypen können kürzere oder längere Intervalle gelten.
Schritt 2: Bankkonto in immocloud neu verbinden
Folge der Aufforderung in immocloud und melde dich bei deiner Bank mit den geforderten Sicherheitsdaten (z. B. TAN) an.
So stellst du sicher, dass immocloud weiterhin auf deine Kontoumsätze zugreifen kann.
Schritt 3: Verbindung prüfen
Nach erfolgreicher erneuter Verbindung prüfe, ob deine Kontodaten und Umsätze wieder korrekt synchronisiert werden.
Häufige Fragen und Tipps
Warum muss ich das regelmäßig machen?
Das dient der erhöhten Sicherheit deiner Bankdaten und entspricht der gesetzlichen Vorgabe.
Was passiert, wenn ich die Verbindung nicht erneuere?
Dann kann immocloud keine aktuellen Umsätze mehr abrufen, was deine Buchhaltung beeinträchtigt.
Wie oft muss ich mich neu authentifizieren?
In der Regel alle 90 Tage, kann aber von Bank zu Bank variieren.
Zusätzliche Hinweise oder Tipps
Behalte Aufforderungen zur erneuten Verbindung im Blick, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Halte deine Zugangsdaten und TAN-Verfahren bereit, wenn du dich neu verbindest.
Kontaktiere den Support, wenn Probleme bei der Verbindung auftreten.
Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …
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