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Administratorenrechte übertragen – So gibst du deinen Account oder Admin-Zugang weiter

Wie du Administratorenrechte in immocloud an eine andere Person übergibst – per Subuser mit Vollrechten oder durch Wechsel des Hauptaccounts.

Administratorenrechte übertragen – So gibst du deinen Account oder Admin-Zugang weiter

Eine direkte Funktion „Administrator übertragen“ gibt es in immocloud nicht. Je nachdem, was du erreichen möchtest, gibt es zwei Wege: Entweder lädst du eine andere Person als Benutzer mit allen Rechten ein – oder du überträgst den Hauptaccount selbst, indem du die hinterlegte E-Mail-Adresse änderst.


So gehst du vor

Variante 1: Weitere Person mit vollen Rechten anlegen

  • Gehe zu „Einstellungen → Benutzerverwaltung“.

  • Klicke auf „Neuen Benutzer hinzufügen“ und trage die E-Mail-Adresse der Person ein.

  • Versende die Einladung. Die Person erhält eine E-Mail mit Verifizierungslink und legt selbst ein Passwort fest.

  • Öffne anschließend den neuen Nutzer in der Benutzerverwaltung und setze für jeden Bereich – Objekte, Finanzen, Banking, Kontakte und so weiter – die Stufe „Löschen“. Diese schließt Lesen, Bearbeiten und Anlegen automatisch ein, die Person hat damit volle Adminrechte.

Variante 2: Hauptaccount auf eine andere Person übertragen

  • Klicke unten links auf dein Profilbild und wähle „Einstellungen“.

  • Öffne den Bereich „Profilinformationen“.

  • Ändere die hinterlegte E-Mail-Adresse auf die neue Person.

  • Mit dem Ändern der E-Mail erfolgt der Login fortan über die neue Adresse.


Fragen, Tipps & Antworten

Was ist der Unterschied zwischen den beiden Varianten?

Variante 1 fügt eine zusätzliche Person mit Adminrechten hinzu – der bisherige Account-Inhaber bleibt bestehen. Variante 2 überträgt den Hauptaccount komplett, der bisherige Inhaber verliert also seinen Zugang über die alte E-Mail-Adresse.

Werden Rechnungs- und Vertragsdaten bei der E-Mail-Änderung automatisch mit übertragen?

Nein. Die E-Mail-Änderung im Profil ändert ausschließlich die Login-Adresse. Sollen auch Rechnungsempfänger und Vertragsdaten angepasst werden, wende dich dafür an den Support.

Kann ich Adminrechte später wieder entziehen?

Ja. In der Benutzerverwaltung lassen sich Rechte jederzeit anpassen oder vollständig entfernen. Änderungen greifen sofort.

Bleibt die Historie nach einem Benutzerwechsel erhalten?

Ja. Buchungen, Dokumente und Vorgänge bleiben im Account vorhanden – unabhängig davon, welcher Benutzer sie angelegt hat.

Warum kann ich als Unternutzer mit Adminrechten die Rechnungen und Benutzerverwaltung nicht sehen?

Nur über den Hauptaccount können Änderungen an der Benutzerverwaltung und dem Abonnement vorgenommen werden. Die Tarifrechnungen stehen ebenfalls nur über den Hauptaccount zur Verfügung.


Was sonst noch wichtig ist

  • Stimme den Wechsel vorher mit der neuen Person ab – insbesondere bei einer Übertragung des Hauptaccounts.

  • Vergib Rechte nur so weit wie nötig. Volle Adminrechte sollten nur Personen erhalten, die wirklich alle Bereiche verwalten.

  • Jede Person sollte ein eigenes Benutzerkonto nutzen – gemeinsame Logins sind nicht vorgesehen.

  • Kläre Fragen zu Vertrag, Tarif oder Rechnung mit dem Support, bevor du den Hauptaccount überträgst.


Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …

Starte direkt mit unserem Chatbot in immocloud. Er kennt (fast) alle Antworten und bringt dich sofort mit unserem Team in Kontakt, wenn du tiefer ins Thema einsteigen willst.


Unser Customer Support ist auch direkt für dich da:

☎️ Telefon: 0211 / 975 374 90

📱 WhatsApp: 0157 / 923 962 42


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