Warum wird Miete nicht automatisch zugeordnet?
Du wunderst dich, warum eingegangene Mieten nicht automatisch in immocloud zugeordnet werden? Kein Problem – hier zeigen wir dir, woran das liegt und wie du die automatische Zuordnung aktivierst.
So gehst du vor
Schritt 1: Bankkonto verbinden
Damit die automatische Zuordnung funktioniert, musst du dein Bankkonto mit immocloud verknüpfen.
Gehe zu „Einstellungen → Bankkonto“ und verbinde dein Konto.
Schritt 2: Vorschläge prüfen und bestätigen
immocloud erstellt nach dem Bankimport Vorschläge zur automatischen Zuordnung.
Diese Buchungen haben das Tag „Vorschlag“.
Prüfe die Vorschläge und bestätige sie – so lernt das System dazu.
Schritt 3: Automatische Zuordnung aktivieren
Nach ein paar bestätigten Buchungen erkennt immocloud wiederkehrende Muster (z. B. gleiche Beträge, gleiche Mieter).
Die Mieten werden dann automatisch zugeordnet.
Fragen, Tipps & Antworten
Warum klappt es nicht sofort?
Das System lernt aus deinen Bestätigungen. Zu Beginn musst du einige Buchungen manuell bestätigen.
Funktioniert das auch bei Über- oder Teilzahlungen?
Ja, sobald das System genug Daten hat, erkennt es auch Überzahlungen oder Teilzahlungen automatisch.
Was mache ich, wenn eine Miete nicht erkannt wird?
Du kannst sie manuell zuordnen – so lernt das System, wie diese Miete aussieht.
Was sonst noch wichtig ist
Prüfe regelmäßig die Vorschläge, um Fehler früh zu vermeiden.
Bei sehr ähnlichen Beträgen (z. B. mehrere Mieter mit gleicher Miete) kann es zu Verwechslungen kommen – hier lohnt sich der manuelle Check.
Bei Problemen oder Unsicherheiten gerne den Support kontaktieren.
Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …
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