Wenn eine Position doppelt auftaucht, einem falschen Objekt zugeordnet ist oder unter der falschen Kostenart erscheint, liegt der Fehler meistens in der Buchung in den Finanzen.

Gehe zu „Finanzen → Ein-/Ausgaben“ und suche die betroffene Buchung über Objekt, Datum, Kostenkategorie oder Verwendungszweck.

Prüfe, ob die Buchung dem richtigen Objekt zugeordnet ist, ob die Kostenart stimmt und ob die Steuer korrekt erfasst ist. Klicke die Buchung an und passe die Werte direkt an.

Bei doppelten Buchungen: Prüfe, ob eine aus dem Bankimport stammt und die andere manuell angelegt wurde – lösche in dem Fall die manuelle Buchung.

Ist die Abrechnung noch ein Entwurf, aktualisiert sie sich nach der Korrektur beim nächsten Öffnen automatisch. Ist sie bereits abgeschlossen, musst du sie löschen und neu erstellen.

Beim Verteilerschlüssel „Verbrauch“ braucht immocloud Zählerstände für jede Einheit. Fehlen sie oder sind sie nicht korrekt hinterlegt, kann die Abrechnung sie nicht berücksichtigen.

Gehe in das Zählermanagement und filtere nach dem betroffenen Objekt.

Prüfe, ob für jede Einheit ein Zähler mit Anfangs- und Endzählerstand für den Abrechnungszeitraum vorhanden ist.

Klicke auf das blaue Plus-Symbol beim entsprechenden Zähler und trage fehlende Stände nach – mit Datum und Erfasser. Trage immer den Stand zu Beginn und zum Ende des Abrechnungszeitraums ein, damit der Verbrauch korrekt berechnet werden kann.

Öffne den Abrechnungsentwurf danach erneut. Bei der Verteilung nach Verbrauch müssen die Zähler und Zählerstände für die Einheiten noch einmal ausgewählt werden.

Bei Leerstand werden die anteiligen Betriebskosten dir als Vermieter zugewiesen – du trägst sie selbst und kannst sie nicht auf andere Mieter umlegen.

immocloud weist die Kosten automatisch dem Leerstand zu, wenn für die Einheit im Abrechnungszeitraum kein aktives Mietverhältnis besteht.

Damit der Leerstand erkannt wird, muss das alte Mietverhältnis als beendet markiert sein und kein neues für denselben Zeitraum bestehen. Prüfe im Bereich „Mietverhältnisse“, ob das Enddatum korrekt eingetragen ist.

Nutzt du den Verteilerschlüssel „nach Personen“, hinterlegst du für leerstehende Einheiten eine fiktive Personenanzahl, damit die Umlage rechnerisch korrekt bleibt. Standardmäßig wird eine Person angesetzt. Der resultierende Kostenanteil wird dir als Eigentümer berechnet, nicht den anderen Mietern.

Prüfe vor dem Start einer Abrechnung, ob alle Buchungen vollständig und korrekt zugeordnet sind und ob alle Zählerstände für den Zeitraum vorliegen.

Leerstandskosten werden immer dir als Eigentümer belastet – das ist kein Fehler, sondern korrekt.

Bei Unsicherheiten zur Umlagefähigkeit einzelner Betriebskosten hilft ein Blick in die Betriebskostenverordnung.