Mieten werden automatisch als bezahlt markiert – pauschales Häkchen am Objekt deaktivieren
Wenn in immocloud Mieten automatisch als bezahlt geführt werden, obwohl kein Bankumsatz dazu existiert, liegt das in der Regel an einer Einstellung direkt am Objekt. Die Funktion ist praktisch, wenn du ein Objekt neu anlegst und Zahlungen vorher außerhalb von immocloud gelaufen sind. Im laufenden Betrieb willst du sie aber wieder deaktivieren.
So gehst du vor
Schritt 1: Objekt öffnen
Navigiere in der Objektliste zum betroffenen Objekt.
Schritt 2: Auf „Ändern“ klicken
Klicke im Objekt auf den Button „Ändern“, um in die Bearbeitung der Objekt-Stammdaten zu gelangen.
Schritt 3: Häkchen entfernen
Entferne den Haken bei „Mieten als bezahlt markieren“.
Speichere die Änderung. Ab diesem Zeitpunkt werden neue Sollstellungen wieder als offen geführt.
Schritt 4: Bereits als bezahlt markierte Mieten zurücksetzen
Wechsle in die Mietübersicht und wähle die betroffene Miete aus.
Klicke auf „Zuordnung rückgängig machen“. Die Sollstellung steht danach wieder auf „offen“ und kann ganz normal über den Bankumsatz zugeordnet werden.
Fragen, Tipps & Antworten
Wann ist das Häkchen sinnvoll?
Wenn du ein Objekt neu anlegst und die Zahlungen für den Zeitraum davor bereits außerhalb von immocloud erfolgt sind. So musst du sie nicht einzeln als bezahlt markieren.
Warum gilt das auch für neue Mieten?
Ist das Häkchen gesetzt, gilt es für alle Sollstellungen des Objekts – auch für künftige. Deshalb sollte es im laufenden Betrieb deaktiviert sein.
Was ist mit Mieten, die schon fälschlich als bezahlt markiert sind?
Die kannst du in der Mietübersicht öffnen und über „Zuordnung rückgängig machen“ wieder auf „offen“ setzen. Anschließend lassen sie sich regulär über den Bankumsatz zuordnen.
Was ist, wenn ich ein Mietverhältnis rückwirkend angelegt habe?
Beim Anlegen eines Mietverhältnisses mit Mietbeginn in der Vergangenheit fragt immocloud, ob die vergangenen Mieten direkt als bezahlt markiert werden sollen. Falls dabei versehentlich auch laufende Mieten eingeschlossen wurden, nimmst du die Zuordnung in der Mietübersicht über „Zuordnung rückgängig machen“ zurück.
Was sonst noch wichtig ist
Sobald du ein Bankkonto verknüpft hast, kannst du Mieten direkt aus den Bankumsätzen zuordnen – das ist im laufenden Betrieb der saubere Weg.
Wenn du dir unsicher bist, ob das Häkchen bei dir wirkt, nenne dem Support den Namen des Objekts und eines betroffenen Mietverhältnisses.
Wenn du noch mehr zu diesem Thema wissen möchtest …
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